Приложение заказа продуктов
Фудтех
12 Дней
Мобильное приложение
🚀 Введение
Все мы были в ситуации, когда холодильник пуст, а идти в магазин совсем не хочется. Именно тогда возникает мысль: «А что если продукты сами придут ко мне домой?»
Так родился новый проект - мобильное приложение для заказа еды из магазина, которое экономит время, силы и нервы.
🤔 Пользовательская задача (JTBD)
Но для начала, кто главный герой? Это человек, который после работы мечтает просто поужинать, а не бегать по супермаркету. Он думает:
Когда дома нет нужных продуктов, я хочу заказать их с телефона, чтобы привезли быстро и в хорошем качестве.
👤 Портрет пользователя
Заказывать продукты домой - это не про лень, а про время, которое можно потратить на что-то важнее. Мой пользователь - не абстрактная «ЦА», а реальный человек:
📖 История задач
Всё началось с простой мысли: «Почему заказать готовую еду - это быстро и удобно, а заказать продукты домой - до сих пор квест?» Решил проверить, как можно упростить этот путь.
Когда я понимаю, что дома нет нужных продуктов, я хочу заказать их онлайн с доставкой в удобное время, чтобы сэкономить время и силы, не жертвуя качеством.
🧩 Пользовательские истории
Как занятый человек, я хочу быстро выбрать и заказать продукты с доставкой в удобное время, чтобы получать всё необходимое без похода в магазин.
🗺 Карта клиентского пути
Путь пользователя - как квест в игре: у него есть стартовая точка, серия шагов и финальная цель. Чтобы понять, где всё работает гладко, а где можно улучшить, разложил весь путь по этапам:
🧪 Сценарий использования
Это детальное описание того, как пользователь взаимодействует с продуктом в реальных условиях. Такой подход позволяет заранее проверить логику и удобство приложения, прежде чем перейти к разработке и тестированию.
✏️ Wireframe
Первый осязаемый образ будущего приложения. Он не про идеальную эстетику, а про проверку гипотез. На этом этапе ошибки - не враги, а подсказки, куда двигаться дальше.
✏️ Прототип
Это уже полноценная рабочая модель приложения, где можно прожить весь путь пользователя - от главного экрана до оформления заказа. Здесь важно не только, как всё выглядит, но и как ощущается.
🧪 Тестирование
Для проверки удобства и логики приложения было проведено тестирование с двумя пользователями из целевой аудитории.
Результаты показали, что интерфейс понятен и прост, однако пользователи отметили, что кнопку «Оплатить» стоит сделать более заметной. На основании этих замечаний были внесены корректировки, что позволило повысить удовлетворённость тестировщиков.
🏁 Заключение
Этот проект оказался для меня намного больше, чем просто созданием интерфейса. Это был настоящий вызов, который научил меня глубже понимать пользователей и их потребности.
Спасибо, что нашли время познакомиться с этой работой. И в традиции хороших проектов - завершаю цитатой:
«Дизайн - это не только то, что видишь. Это то, как это работает»
📚 Использованные ресурсы
